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Servizi

banking system servizi bancari per le imprese

Grazie a uno staff altamente qualificato, dotato di esperienza sia in campo bancario sia in campo informatico, ERI è in grado di fornire un'ampia gamma di servizi per implementare con successo OLYMPIC Banking System.

pianificazione di progetto

  • Metodologia di implementazione
  • Pianificazione delle attività
  • Gestione di progetto

Training

  • Training di base per utenti e organizzatori
  • Workshop su misura
  • Assistenza presso la postazione di lavoro

sviluppo

  • Analisi delle esigenze supplementari
  • Sviluppo di funzioni aggiuntive all'interno di OLYMPIC Banking System

supporto

  • Implementazione dell'ambiente software
  • Implementazione di test, training, ambienti di accettazione e produzione
  • Migrazione di dati dal sistema precedente

Organizzazione

  • Analisi delle procedure bancarie e delle regole operative
  • Definizione del modello organizzativo
  • Personalizzazione del software OLYMPIC Banking System mediante parametrizzazione

Manutenzione

  • Hot-line
  • Assistenza telefonica o sul posto
  • Aggiornamenti periodici di OLYMPIC Banking System

HOSTING

  • Datacenter securizzato e ridondante
  • Messa a disposizione del servizio tramite un’infrastruttura hardware e software dedicata
  • Accessibilità e sicurezza nelle connessioni
  • Gestione complessiva dell’infrastruttura
  • Messa a punto, monitoraggio e gestione delle performances del sistema



Questi servizi sono forniti nell'ambito di un piano di progetto personalizzato, stabilito congiuntamente dalla banca e da ERI.

Tutti i servizi bancari sono assicurati da OLYMPIC Banking System